Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer oddělení pokojů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera oddělení pokojů, který bude zodpovědný za efektivní řízení a koordinaci provozu hotelových pokojů. Tento klíčový vedoucí pracovník bude mít na starosti zajištění vysoké úrovně služeb pro hosty, optimalizaci procesů a řízení týmu zaměstnanců. Manažer oddělení pokojů bude úzce spolupracovat s ostatními odděleními hotelu, aby zajistil bezproblémový chod a spokojenost hostů. Ideální kandidát by měl mít silné organizační schopnosti, zkušenosti s vedením týmu a schopnost řešit problémy efektivně a rychle. Důležitá je také schopnost přizpůsobit se měnícím se potřebám hostů a hotelu, stejně jako schopnost motivovat a rozvíjet tým. Manažer oddělení pokojů bude také zodpovědný za dodržování standardů kvality a bezpečnosti, stejně jako za řízení rozpočtu a nákladů oddělení. Pokud máte vášeň pro pohostinství a zkušenosti s řízením hotelových operací, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a koordinace každodenního provozu hotelových pokojů.
- Zajištění vysoké úrovně služeb pro hosty.
- Vedení a motivace týmu zaměstnanců.
- Spolupráce s ostatními odděleními hotelu.
- Řízení rozpočtu a nákladů oddělení.
- Dodržování standardů kvality a bezpečnosti.
- Řešení stížností a požadavků hostů.
- Optimalizace procesů a zlepšování efektivity.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s řízením hotelových operací.
- Silné organizační a komunikační schopnosti.
- Schopnost řešit problémy efektivně a rychle.
- Zkušenosti s vedením a motivací týmu.
- Schopnost přizpůsobit se měnícím se potřebám.
- Znalost standardů kvality a bezpečnosti.
- Schopnost řídit rozpočet a náklady.
- Vášeň pro pohostinství.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením hotelových operací?
- Jak motivujete a vedete svůj tým?
- Jak řešíte stížnosti a požadavky hostů?
- Jaké metody používáte pro optimalizaci procesů?
- Jak zajišťujete dodržování standardů kvality a bezpečnosti?